五月天香港演唱會取消首場風波 消費者投訴增至194宗 涉逾54萬元

台灣樂團五月天於香港啟德體育園舉行的演唱會,因主辦單位臨時取消原定首場演出,引發大量歌迷不滿,導致消費者投訴數字急升。消費者委員會較早前公佈,就此次事件至今已接獲194宗相關投訴,涉及款項總額逾54萬港元。 據悉,五月天原定在3月24、25、27及28日假啟德體育園舉行四場演唱會。惟主辦方特高娛樂日前突然宣佈取消原定3月24日的首場演出,並另行加開3月29日的「慶生」尾場。此舉引發大批已購買首場門票的本地及海外歌迷強烈不滿,主要針對主辦方未有提供適切的賠償方案。 針對連串投訴及社會反響,五月天所屬唱片公司相信音樂,聯同香港演唱會主辦方特高娛樂,其後透過社交平台發出道歉聲明,並提出補償方案。有關方案邀請所有已購買3月24日場次門票的觀眾,可於同日前往啟德體育園主場館,參與一場為時約40分鐘的「綵排特別場」。 市場人士關注,此次處理手法與五月天去年在香港的演唱會事故有所不同。去年五月天於中環海濱舉行的户外演唱會,當時第二場演出因舞台事故而延期。該次事件的主辦單位為受影響觀眾安排了換票機制,並對受影響的外地歌迷提供交通及酒店費用的實報實銷補償,引起消費者對不同事件處理標準的比較及討論。
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