渣打香港中小企營商指數按季微跌 企業對外圍經濟看法轉趨審慎

香港生產力促進局與渣打銀行近日公佈的「渣打香港中小企領先營商指數」顯示，第二季綜合營商指數錄得43.3點，較上季輕微下跌0.6點。數據反映，在環球經濟前景不明朗的背景下，本地中小企整體營商信心維持審慎樂觀，並持續調整業務部署，以應對各項挑戰。 細看五大分項指數表現，「環球經濟」分項指數於本季錄得顯著跌幅，按季急挫15.5點至20.9點，回落至接近2025年第三季水平。這清楚顯示中小企對外圍經濟環境的看法明顯轉趨審慎。當中，尤以「運輸、倉庫及速遞服務業」以及「社會及個人服務業」的「環球經濟」分項指數跌幅最為顯著，分別下跌24.8點及22.5點。此外，「金融及保險業」、「進出口貿易及批發業」及「製造業」的相關分項指數亦錄得逾15點的跌幅，反映多個行業均感受到環球經濟下行的壓力。 然而，其餘四項分項指數表現則相對平穩，部分更錄得輕微回升。其中，「投資意向」指數報51.1點，上升1.4點，重回50點中性水平線以上，顯示企業在投資方面仍抱有一定積極性。同時，「營業狀況」指數為40.6點，上升1.1點；「盈利表現」指數為38.5點，上升1.9點，均較上季錄得輕微改善。至於「招聘意向」指數則維持於50.5點，繼續保持在50點中性水平線之上，反映企業在員工招聘方面未見大幅收縮。 在成本項目方面，中小企面臨的壓力持續。預期本季原材料成本將會上升的中小企比例較上季大幅增加21個百分點，升至67%，突顯經營成本上漲成為主要挑戰。相對而言，預期本季員工薪金會上升的中小企比例則較上季回落1個百分點至20%。值得注意的是，儘管預期原材料成本上升的比例顯著增加，僅有23%的中小企計劃上調貨品或服務價格。這表明大部分中小企在面對成本壓力時，仍未打算將成本全面轉嫁消費者，可能選擇自行吸納或透過其他方式應對，以保持市場競爭力。 渣打大中華及北亞高級經濟師胡東安分析指，最新一季「渣打中小企指數」數據反映，中小企的營商情緒轉趨謹慎，主要受到中東局勢等外圍不確定因素影響。其中，「環球經濟」分項指數的大幅下跌，與油價急升及相關衝突預期可能帶來的經濟後果有密切關聯。 是次調查亦特別探討了本地中小企的人才招聘現況及人才要求。結果顯示，隨著數碼轉型和人工智能（AI）應用的日益普及，除了傳統的銷售、客户服務及行政人員外，部分中小企亦開始積極招聘資訊科技、數碼及AI支援相關人才，反映中小企對AI及數碼應用的重視程度持續提升。 在人才要求方面，數據更揭示一個關鍵趨勢：超過一半（51%）需要填補離職空缺的中小企表示，期望應徵者具備使用AI的能力。這清晰反映數碼及AI相關技能正逐步成為中小企招聘時的重要考慮因素。此外，中小企亦普遍重視求職者的獨立處事能力、工作經驗、溝通能力、工作態度及學習能力等綜合素質。 然而，人力資源短缺問題依然困擾著本地中小企。在需要填補離職空缺的中小企當中，高達63%表示在招聘員工方面感到困難。面對持續的招聘挑戰，中小企正積極透過多種策略應對，包括重整工作分配及流程、加強內部培訓及人才培育，以及靈活運用外判及彈性聘用方案。此外，部分中小企亦考慮引入AI及自動化方案，以減少對人手的依賴，從而提升整體營運效率，應對勞動力市場的變化。 香港生產力局首席市場總監馮嘉寶指出，AI技術的發展為社會及就業市場開啟了全新的機遇窗口。她強調，特區政府正積極推動「全民AI培訓」計劃，致力普及社會各界對AI的認知與應用，以助力企業和人才把握數碼經濟帶來的發展機遇。