藍十字啟動「肌肉骨骼護理支援服務」 整合港深網絡應對需求增長

【本港訊】鑑於社會對肌肉骨骼(MSK)疾病醫療服務需求日增，藍十字(亞太)保險宣佈推出創新的「肌肉骨骼(MSK)護理支援服務」。這項嶄新服務模式旨在整合多元醫療資源，為患者提供由初期診斷、專業治療、必要手術以至復康的全面支援，並將其服務網絡延伸至大灣區內地城市，務求提升治療成效及患者體驗。 據悉，該服務的核心特色是引入專屬「健康管家」制度，全程協助客户在不同治療階段中作出最適切的選擇。是次合作匯聚了本港及大灣區的多家頂尖醫療機構，其中包括健衡物理治療及專項訓練中心、香港中文大學醫院、港怡醫院、深圳新風和睦家醫院以及明康醫療。透過這些夥伴的專業知識和完善網絡，藍十字期望能為客户提供便捷、高效且具成本效益的醫療保障方案。 市場數據顯示，肌肉骨骼疾病已成為備受關注的主要疾病類別之一。根據藍十字內部數據分析，過去三年內，該類疾病的索償個案數量及理賠金額增幅均超越其他主要疾病。具體而言，肌肉骨骼疾病的門診理賠金額佔整體門診理賠的比率，已由2023年的13%持續上升，預計至2025年將達18%，印證了該領域醫療需求的殷切程度。 藍十字首席執行官謝佩蘭指出，公司深明肌肉骨骼患者在漫長醫療旅程中所面臨的痛點。她提到，患者往往面對眾多且複雜的治療選項，難以判斷應首先求診普通科醫生、專科醫生，抑或物理治療師。若缺乏系統性的整合與協調，不僅可能延誤復康進度，更會導致醫療開支不必要的增加。謝佩蘭強調，藍十字透過是次與頂尖醫療機構的策略合作，正是為了提供整合手術及復康支援的一站式「肌肉骨骼護理支援服務」，致力為客户締造優質且具成本效益的醫療服務體驗。 肌肉骨骼疾病涵蓋範圍廣泛，包括關節炎、骨質疏鬆症、腰背痛及各種運動創傷等，不僅影響患者的生活質素，亦為社會醫療系統帶來沉重負擔。隨著人口老化及生活模式的改變，此類疾病的發病率有上升趨勢。藍十字的創新服務模式，正是針對這一日益增長的公共健康挑戰，提供更為前瞻及個人化的解決方案。