虛擬銀行ZA Bank(眾安銀行)去年錄得1,727萬港元盈利,為開業五年來首次實現全年盈利,成績較海外數字銀行一般需時六至八年才能達致盈利的業界慣例為快。然而,該行去年上半年已賺4,900萬港元,反映下半年盈利增速有所放緩。 ZA Bank行政總裁吳忠豪解釋,去年下半年增速減慢,主要源於該行策略性投入,包括增聘人手以引入業界人才、加大產品推廣力度,以及提升人工智能(AI)系統。他強調,這些投資均為公司長遠發展的需要。吳忠豪展望,ZA Bank今年盈利目標將力求超越去年水平。 回顧去年度業績,ZA Bank淨利息收入按年增長37%,達6.7億港元。非利息收入表現更為突出,飆升2.78倍至2.2億港元,主要受惠於卡業務、財富管理及外幣兑換等多元化業務的帶動。 期內,該行淨息差由2.41%擴闊至2.69%。吳忠豪指出,這得益於該行提供多產品兼具靈活性的高息活期及定存選擇,成功吸納存款而毋須打價格戰。此外,ZA Bank在中小型企業(SME)存款吸納方面亦表現理想。不過,吳忠豪預計今年淨息差將面對壓力,但期望透過產品多樣化策略作抵銷,力求將淨息差維持在與去年相若的水平。 貸款業務方面,ZA Bank去年客户貸款按年輕微減少1.2%,至55.5億港元,當中中小企與零售貸款比例相若。吳忠豪表示,該行期望今年能加強數據推動的SME貸款業務,但預期全年貸款增長主動力仍將來自零售層面,包括財富管理及卡業務等。 為持續拓展業務,ZA Bank於今年2月更新了收費表,推出零佣金股票交易服務。市場關注,該行計劃於年內推出南向通理財通服務,至於北向通理財通則有待稍後研究。此舉預計將為ZA Bank帶來新的業務增長點,並進一步參與粵港澳大灣區的金融互聯互通。 客户數量方面,ZA Bank目前已累積逾100萬名客户。吳忠豪表示,該行期望客户數量能持續增加,惟未有定下明確的下一個客户目標。為提升客户忠誠度及產品滲透率,ZA Bank於去年11月推出「碌卡送股票」消費回贈計劃(StockBack x ZA Card)。吳忠豪透露,此計劃成功帶動今年首季的刷卡消費金額按年大幅增長50%。他補充,至今最多用户選擇回贈AI半導體、科技、金融及消費類股份。目前該計劃尚未覆蓋港股,ZA Bank正研究推出其他形式的港股相關獎賞計劃,以滿足更廣泛的投資者需求。
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