Sun Life永明對大埔宏福苑的火警事故表達極大關注,並向所有受影響的居民及家屬致以慰問。該公司已迅速啟動緊急應變措施,以支援受影響的客户。 作為支援行動的一部分,Sun Life永明設立了緊急支援專線(852-2103 8686),以處理客户的各類查詢。同時,前線理財顧問也將向受災客户提供實時支援。 為了協助在火警中受影響的宏福苑住户及理財顧問,Sun Life永明決定向每人發放5,000港元的緊急援助津貼。此外,該公司承諾優先處理相關保單持有人的賠償申請,涵蓋範疇涉及人壽、醫療及個人意外保險等領域。 市場消息指出,此舉不僅顯示出Sun Life永明對客户的承諾,更突顯出其應對突發事件的能力。在香港金融及保險市場,Sun Life永明的迅速行動為行業樹立了良好榜樣,獲得廣泛關注。
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