數碼港與保誠攜手推粵語語音AI挑戰賽 促保險科技創新應用

數碼港與保誠香港近日宣佈，將合作推出「粵語語音AI挑戰賽」，此舉旨在匯聚初創企業、科技公司及學術機構的創新力量，共同為保險業乃至其他廣泛領域，開發出實用且具影響力的人工智能（AI）解決方案。這項合作反映了業界對粵語AI技術發展的重視，以及推動保險科技創新的決心。 據悉，是次挑戰賽將分為三個階段進行。評審團將從四大關鍵範疇對參賽作品進行評核，包括自動語音辨識（ASR）、大語言模型（LLM）、語音合成（TTS）以及整體端到端用户體驗。成功脱穎而出的團隊，將有機會獲得概念驗證（PoC）開發的資源，並於行業重要活動及旗艦項目中展示其創新成果，更有望促成潛在的商業合作機會，將其技術推向市場應用。 數碼港首席公眾使命官陳思源表示，此次挑戰賽的推出，不僅建基於保險業監管局（保監局）的「人工智能促進計劃」，亦是數碼港與保誠策略合作的重要里程碑。他強調，這項合作示範了監管機構、業界領袖與創新者如何將人工智能的願景轉化為實際應用，從而顯著提升保險業的客户服務水平。陳思源續指，數碼港將憑藉其完善的人工智能生態圈、廣闊的業界網絡及先進的基礎設施，全力提升粵語人工智能的能力，培育本地科技人才，進一步鞏固香港作為國際金融科技樞紐及領先金融中心的地位。 保誠集團大中華區區域首席資訊科技總監兼保誠保險首席資訊科技總監黃慶泰則指出，人工智能在保險業的下一階段發展，其關鍵不僅在於技術本身的突破，更取決於其能否緊密貼合客户實際需求，並具備廣泛應用與落地的能力。這番話突顯了保險公司在引進創新科技時，對用户體驗及實用性的高度關注。