匯豐擴大「獎賞錢」計劃覆蓋範圍 深化個人理財服務整合

匯豐銀行宣佈,其「獎賞錢」計劃現已大幅擴展至涵蓋旗下多項個人理財產品及服務,旨在進一步將客户獎賞體驗融入日常財務管理。此舉標誌著該計劃繼2024年底完成革新,並向所有匯豐個人理財客户開放後,再次迎來重大升級。 是次擴展的適用範圍廣泛,包括存款、貸款、外匯、保險、投資以至出糧户口等,讓更多客户能在多元化的理財場景中輕鬆賺取「獎賞錢」。所有個人理財客户均可透過匯豐Reward+應用程式,登記獨立的獎賞錢計劃賬户,參與日常理財活動及各類推廣,從而累積獎賞。 市場消息指,計劃在推出首階段,已選定部分銀行產品和服務作試點,並取得良好成效。在過去18個月內,非信用卡客户的新賬户登記錄得顯著增長。特別值得一提的是,今年上半年,獎賞計劃內非信用卡客户的比例較去年同期攀升逾兩倍,顯示客户參與度持續提升。與此同時,國際客户的參與亦大幅增加,所賺取的「獎賞錢」金額顯著上升。據悉,在計劃推出首18個月內,匯豐已合共派發近1.4億「獎賞錢」。 匯豐表示,「獎賞錢」計劃正持續演進,並進一步與各類銀行產品及服務深度融合,超越傳統的信用卡消費模式。客户現可於多個銀行服務場景參與指定活動以賺取「獎賞錢」,全面提升互動體驗及參與感。為迎合不同生活方式和客户羣的需要,匯豐Reward+亦將推出更多元化的「獎賞錢」兑換選項。其中,預計於今年稍後推出的R+ Mall,將匯集更多具吸引力的兑換方式,進一步提升獎賞計劃對客户的價值和實用性。 根據匯豐的規劃,隨著全面擴展,預計於2026年9月起,「獎賞錢」推廣將廣泛覆蓋所有主要個人理財產品及服務,包括信用卡、匯豐分期「萬應錢」、定期存款、出糧户口、外幣兑換、投資、Well+、保險、匯豐One、匯豐卓越理財、匯豐卓越理財尊尚及數位銀行等。 為慶祝「獎賞錢」計劃的全面擴展,匯豐亦宣佈推出全新主題曲,冀透過更具辨識度的創作傳遞計劃擴展的信息,進一步提升市場關注度及客户對「獎賞錢」獎賞體驗的歸屬感。投資者關注,銀行業界近年積極透過強化忠誠計劃,旨在提升客户黏性、鼓勵客户使用多元化產品,並在競爭激烈的零售銀行市場中鞏固其領先地位。此舉亦反映匯豐持續投入資源,以深化與客户的關係。
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