OneDegree首度扭虧為盈，看好未來數字保險市場發展

虛擬保險公司OneDegree宣佈首次錄得全年盈利，引起市場關注。該公司副行政總裁周美華表示，去年度盈利已達七位數，較前年超過4,000萬港元的虧損有顯著改善。這主要歸因於成本結構持續優化，總收入按年增長38%，而營運開支保持穩定，令經營效率大幅提升。 OneDegree於5年前開業，成為首家在短時間內盈利的虛擬保險公司，這對比部分美國同行需8年才能取得全年盈利的情況實屬難得。周美華指出，公司主要依賴直銷渠道，透過高續保率來降低發展成本。目前所有產品的續保率平均達到90%，成為成本效益的助力。 就產品發展而言，周美華表示，OneDegree專注於未被充分開發的市場，特別是在寵物、家居及火險等領域。隨著科技化進程加快，越來越多人開始接受線上保險產品，公司期望在未來5年推動收入達到雙位數增長。 在數字化方面，OneDegree致力於利用科技提升客户體驗，目前有40%理賠個案實現全自動化處理，從而減少人工流程。周美華補充，未來將在數據分析及客户服務監控方面增加人手，以確保服務質素提升。 市場消息指，OneDegree在數字資產保險領域已取得領先地位，佔有約七成市場份額，去年更成功打入中東市場，令保費收入大增1.5倍。目前，該公司員工總數維持在92人，未來並無裁員計劃，而是會透過增聘人手來應對業務擴展需求。