「智安存」正式全面推出 港銀強調適用所有客户

香港金融管理局與香港銀行公會宣佈，全港20間零售銀行及8間數字銀行已全面推行「智安存」服務，此服務不僅適用於長者，更適用於所有個人客户。據市場消息指，這項服務有助保障客户存款安全，防範經授權及未經授權的交易騙案。 據瞭解，客户使用「智安存」可以自定保護存款額度，一旦需動用這部分資金，銀行將進行面對面的反詐騙核實程序，確保資金安全。有報道指出，從今年4月起，港銀已逐步推出試行計劃，截至目前已有3,200個用户參與，受保金額高達16億元。 銀行公會署理主席紀鷺禧指出，這項創新服務可透過銀行介面操作，如有需要，客户可電話聯絡銀行客服以進行資金鎖定。對於解鎖資金，通常需時1至3日，因此客户應預留下足夠的日常開支資金。阮國恆副總裁補充，即使在緊急情況下，金管局仍鼓勵銀行提供彈性處理方案。 面對數字銀行因不設分行而需進行的面對面身份核實，金管局表示這些銀行將於其辦公室完成程序。此外，考慮到技術威脅如深度偽造（Deepfake），金融管理局重申，只在特殊情況下將使用其他核實手段，例如視像通訊。 為推廣「智安存」，銀行計劃推出抽獎及現金回贈，加強市民對該服務的使用意願。