調查顯示：88% 香港 CEO 表示聲譽薄弱影響公司交易

在最新於全球公佈的《聲譽資本評分2026》中，超過3,000位高管的意見被納入，其中包括100多位來自香港的企業領袖。調查結果顯示，聲譽問題正日漸成為企業發展的關鍵挑戰，影響範疇包括收入、企業估值以及人才管理。該報告由 Sandpiper 基譽公關研究與洞察團隊主導，並凸顯五年以來的研究成果。 市場消息指出，在所有受訪的香港企業中，高達88%認為聲譽問題已對收入和交易造成影響，而79%的公司擔心這對其危機韌性有負面影響。同時，僅39%的企業表示，他們在滿足客户期望方面表現出色。關於其他持份者，例如員工及投資者，其期望達成率亦較低。 調查更指出，未來一年內，人工智能將成為聲譽管理的一大挑戰，但香港只有37%的高管表示企業已做好準備應對AI帶來的變化。此外，數據安全、ESG和資訊真確性等問題亦是關注焦點，少於四成公司表示已做好充分準備。 在企業聲譽的八大評估範疇中，洞察力被視為最薄弱的部分，香港公司的平均得分僅為55分。而最高得分的則是關係與連結，達78分。報告顯示，擁有高洞察力的企業更有可能在聲譽管理上取得成功。 在全球經濟不穩和地緣政治因素影響下，香港企業面臨著保持彈性及適應性的巨大挑戰。該調查強調，只有透過優化聲譽管理，各企業方能應對挑戰，爭取更佳的市場表現。