HA Go 將推新功能 提升病人診症體驗

醫管局宣佈，其流動應用程式HA Go截至今年第三季已獲得超過412萬次下載，會員數量超過325萬名。醫管局計劃在明年第三季度推出新功能，為病人提供更明確的診症流程指引。 新功能將包含「點對點」導航，提供如收費處、護理站、候診區等地點的指引，特別設計以便利長者或視障病人。首階段將支援把文字資訊轉換為語音。此外，醫管局計劃未來擴充導航功能，支援照顧者，並涵蓋診症前後的其他程序，如預約抽血和取藥。 目前，已有超過37萬個HA Go會員註冊為「照顧者」，幫助病人進行診症預約、門診登記及付款。透過應用程式，照顧者也可查看病人的手術及住院資訊，計劃明年首季將新增內視鏡檢查狀況查閲功能。市場消息指出，這些更新將大大改善病人及其照顧者的醫療經驗，並進一步提升香港公立醫院的服務效率。