Alphabet旗下科技巨擘谷歌(Google)近期宣佈推出一系列用於構建人工智能(AI)代理的工具,旨在協助企業實現任務自動化。此舉標誌著谷歌在高速增長的AI市場中,與OpenAI及Anthropic PBC等領先企業展開激烈競爭的最新部署。 在拉斯維加斯舉行的年度大會上,谷歌雲計算部門詳細展示了多款可用於創建AI代理,並追蹤其在企業內部運作的工具。其中包括一個專為虛擬機器人發布訊息及進度報告而設的收件箱,以提升協作效率。同時,谷歌亦宣佈對其Workspace生產力套件進行更新,並展望AI代理如何徹底改變普通員工的日常工作流程,預視未來的辦公模式。 市場觀察人士指出,儘管谷歌的研究人員曾發明大量引發當前AI熱潮的核心技術,然而在AI代理開發這一前沿領域,該公司正與競爭對手展開白熱化競逐。面對企業客户對藉助AI技術提升生產力的迫切需求,谷歌的地位受到關注。據悉,谷歌僅今年一年便投入高達1,850億美元的資本支出於AI領域,投資者普遍期望其能招攬足夠新業務,以證明這筆龐大投資的合理性。 為強化其競爭優勢,谷歌寄望其晶片、AI模型和開發者工具的組合能帶來突破。該公司勢將宣佈推出新一代定製晶片,其中包括一款專門用於「推理」的晶片,即在AI模型完成訓練後用於實際運行的晶片。此策略亦被視為谷歌在硬件層面,進一步挑戰輝達(Nvidia)在AI晶片市場龍頭地位的舉措。谷歌雲端部門行政總裁Thomas Kurian在一篇博客文章中強調:「這並非僅提供一些可拼湊在一起的單項服務,而是要為創新提供一個全面的基礎支撐。」 AI編程是谷歌尤其關注的策略領域,因市場有聲音擔憂該公司可能在此領域稍為落後。部分矽谷初創企業創始人表示,許多工程師傾向在Anthropic的Claude Code和OpenAI的Codex之間切換,以觀察哪個能提供最佳結果,而谷歌的相關工具在初期討論中較少被提及。為此,谷歌致力吸引開發者,宣佈其Gemini Enterprise Agent Platform將納入Memory Bank和Memory Profile等新功能,旨在協助代理記住與用户過去的互動,解決早期AI工具在記憶力方面的弱點。此外,另一項新功能Agent Simulation則可讓開發者在發布前更全面地測試這些工具的運行情況。 除了開發者市場,谷歌亦正積極拓展其在企業其他行業員工中的應用。參考Anthropic透過其Cowork產品將注意力轉向更廣泛的員工羣體,谷歌也加快步伐。谷歌表示,員工可使用其Gemini Enterprise應用(谷歌將其定位為「每一位員工的AI入口」),在毋須編寫一行代碼的情況下創建AI代理。該公司同時宣佈推出Projects平台,旨在促進員工與同事及代理之間的協作。此工具能整合來自Workspace、微軟OneDrive及公司聊天記錄等來源的訊息,賦予AI代理更豐富的語境,提升執行任務的準確性與相關性。谷歌的其他產品亦旨在協助客户確保AI代理能在存在合規問題的領域中安全有效地運作。 最後,針對日益嚴峻的網絡安全挑戰,谷歌亦發布了新的網絡安全代理。客户可利用這些代理來保護其系統,應對AI模型雖能識別大量漏洞,但若缺乏適當防護措施,這些漏洞可能被利用的潛在風險。
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