香港國際機場近期引入由途齡科技(Libpet)研發的APS自主乘客服務機械人,這項創新應用引起市場對本港服務業智能化轉型的關注。這些智能機械人並非僅限於展廳中的概念產品,而是已在機場航站樓內投入實際運作,為往來旅客提供實時導航及接載服務,提升機場運作效率及旅客體驗。 據市場消息指,途齡科技的APS自主乘客服務機械人具備高度自動化功能。旅客只需輸入目的地,機械人便能即時規劃最佳路線,並將乘客安全送達指定區域。在服務過程中,機械人螢幕會清晰顯示路線、距離及預計時間,且機身亦附有機場航站樓自主機械人許可標示,確保所有運作均符合相關安全及營運規範。 此類先進技術的應用,被視為香港服務業在人工智能(AI)領域進一步發展的縮影。隨著科技持續進步,越來越多的服務行業正積極探索如何將AI技術融入日常營運,以期達到優化服務流程、提升營運效率及改善顧客滿意度的目標。途齡科技的機場機械人成功落地應用,為香港服務業樹立了智能化轉型的實例,預示未來將有更多AI解決方案應用於各行各業,推動整個服務生態系統邁向更高效、更便捷的未來。投資者關注,隨著AI技術在多個經濟領域的滲透,相關科技企業及受惠行業有望迎來新的發展機遇。
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