Meta捲入訴訟 遭指控利用AI篩選裁員對象 包括休假員工

社交媒體巨擘Meta正深陷法律爭議，26名現任及前任員工已向美國加州北區聯邦法院提起訴訟，指控公司涉嫌利用人工智能（AI）驅動的內部工作系統，懲罰正在請病假或育嬰假的員工，並將其納入裁員名單。Meta方面則迅速否認相關指控，稱其「毫無根據且並非基於事實」。 根據週一提交的訴狀，Meta被指在今年5月裁減約8000個職位前，過度依賴AI輔助工具及員工監控數據，對員工進行評分和排名。原告指出，該評估程序主要根據工作產出、軟件開發活動及AI工具使用率等指標，而員工在受法律保障的休假期間，自然無法累積這些數據。訴狀進一步闡明，由於Meta未就休假時間調整相關衡量標準，導致病假、產假以及因失能導致的工作產出減少，最終被記錄為表現欠佳。員工代表質疑，Meta編製裁員名單並非透過瞭解實際工作的管理層作出審慎判斷，而是由AI系統主導。 訴訟文件亦列出公司所依賴的多項系統，包括內部AI聊天機械人Metamate、AI使用率儀錶板、旨在複製員工部分工作成果的「第二大腦」代理程式、活動監控數據，以及AI輔助績效及校準工具。員工進一步指控，Meta利用「AI Native」、「AI First」及「AI Enabled」等內部AI採用類別對員工進行排名，而員工評分在休假期間會顯著下降，影響裁員決策。 Meta發言人早前向《Business Insider》重申，「這些指控毫無根據，且並非基於事實。人力資源管理及組織決策過去和現在均由人員作出，而非AI。」 值得留意的是，訴訟中亦提及Meta今年推出的一項內部AI計劃。此前，Meta曾被指在美國員工電腦安裝軟件，以擷取鍵盤輸入及滑鼠移動數據，作為AI模型訓練資料。訴狀聲稱，有關監控計劃所收集的數據，亦被用於上述裁員篩選系統。Meta已於今年6月暫停有關計劃。 市場關注此案的後續發展，但相關指控尚待法庭審理，目前仍處於訴訟階段。