艾睿鉑調查：95%行政總裁料AI未來五年內引發裁員 逾四成企業或減逾一成員工

全球專業諮詢公司 AlixPartners（艾睿鉑）近日發表最新一期「艾睿鉑顛覆指數」報告。該指數錄得70點，較去年下跌3點，儘管指數有所回落，報告強調全球企業所面對的顛覆程度依然劇烈。該公司指出，過去12個月內，能源價格波動、通脹壓力、關税調整、地緣政治緊張以及網絡安全威脅等因素，持續對受訪企業構成重大衝擊。 然而，報告同時指出，企業正積極運用人工智能（AI）應用、推動商業模式轉型及實施地緣戰略，以將這些顛覆性挑戰轉化為競爭優勢。值得市場關注的是，調查深入探討了AI對勞動力市場的深遠影響。報告揭示，高達95%的受訪行政總裁（CEO）預計，在未來五年內，人工智能的普及將引發企業裁員潮。其中，更有44%的行政總裁認為，其所屬企業的職位數量可能因此縮減10%或以上。 此外，隨著企業對AI技術依賴程度日益加深，對潛在風險的擔憂亦逐漸浮現。報告顯示，38%的受訪高層管理人員警告，過度依賴人工智能，或會削弱員工的批判性思維及解決問題的能力，這對企業長遠發展而言，是一個不容忽視的潛在挑戰。