花旗香港旗下國際個人銀行(IPB)業務於今年首季表現強勁,整體客户數目錄得按年增長。當中,資產門檻達日均總結餘100萬美元或等值的Citigold Private Client(CPC)(花旗私人客户)尤其突出,其客户羣錄得雙位數增幅,顯示高端客户市場對財富管理服務的需求持續旺盛。 花旗香港指出,此項增長主要受內地客户帶動。截至今年3月底的數據顯示,內地客户羣已佔國際個人銀行業務整體客户的七成,並持續保持穩健擴張趨勢,反映香港作為國際金融中心對內地投資者仍具高度吸引力。 為進一步提升客户體驗及響應市場需求,花旗香港已將遙距開户服務擴展至國際個人銀行業務。現時,內地客户可在抵港前,透過花旗香港官方網站提交開户申請,並利用其手機應用程式Citi Mobile® App上載所需資料及完成電子身份驗證程序。完成網上申請後,客户只需親臨指定分行,便可與專屬客户經理會面並啟動户口,大幅簡化了開户流程,提供更大便利。 至於非內地客户,亦可透過花旗香港網站預約辦理開户手續,按預約時間攜同相關文件到指定分行處理。 配合即將來臨的五一黃金周假期,花旗香港亦部署多項措施,便利來港客户。該行將特別延長K11 Atelier 分行、彌敦道分行、旺角分行及銅鑼灣分行等四間指定分行的營業時間,為客户提供開户及理財諮詢服務,以應對假期期間預期的業務需求。
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