Intuit Mailchimp推電商創新產品 助商家優化數據提升投資回報

環球金融科技平台Intuit Inc.（INTU.US）近日宣佈，其旗下產品Mailchimp推出一系列創新功能，旨在協助電商企業掌握高盈利增長新機遇。Intuit強調，在集團平台的全面支援下，是次功能強化將為商家提供更全面的數據整合、促進全渠道推廣活動，並承諾在不增加額外成本及簡化運作的前提下，為電商用户帶來最高30倍的投資報酬率（ROI）。 市場消息指，對於中小型網絡商店而言，吸納新客户及業務增長已變得愈來愈難以衡量與優化。現時，全球僅有約33%的市場推廣人員認為，客户主動同意接收行銷訊息前的品牌內容具有高度一致性，這導致企業難以準確判斷哪些行動能真正帶動業務增長，或哪些環節造成營收損失。在缺乏全面數據視角及深入資料分析的情況下，商家往往難以清晰掌握行銷歸因與投資報酬洞察。 儘管電子郵件仍是高達69%市場推廣人員的核心營收來源，然而，要達至其效益最大化，卻日益依賴統一整合的數據與自動化工具，方能協助團隊將資源聚焦於有效策略，推動可衡量的業績增長。 Intuit Mailchimp亞太區區域總監Anthony Capano指出，特別是澳洲及紐西蘭地區的電商市場推廣人員，正面對預算緊縮、卻要證明行銷成效的雙重壓力。他續稱，這系列的創新產品將進階數據、自動化、人工智能（AI）及多渠道能力整合於單一平台，旨在協助團隊作出更明智、更迅速的調整與決策。透過這些新功能，營銷人員可更清晰地將其推廣活動與營收表現、客户長期價值緊密連結。據悉，透過電商觸發（e-commerce triggers）增加26%，可有效減少營銷人員憑感覺行事的情況，讓他們將更多時間投放於構建真正推動業績的活動上。 據悉，全新電商導向功能，將包含Mailchimp專屬網站追蹤像素、擴增短訊與交易型訊息、全渠道行銷平台、強化遷移工具等多項創新應用。預計自2026年2月10日起，這些功能將於全球範圍內逐步開放予符合資格的Mailchimp方案用户使用。