保誠保險夥拍醫結及Mastercard 拓醫療科技服務 提升客户體驗

保誠保險近日宣佈，與本地保險科技初創企業醫結（Medisure），以及全球支付方案供應商Mastercard達成策略性合作夥伴關係。此舉旨在透過應用創新科技，全面提升保誠客户的醫療服務體驗，以實現更便捷、安全的醫療管理流程。 據悉，是次合作的核心由醫結的科技平台驅動，其獨特之處在於能將數碼化醫療預約、醫療費用預先批核功能，以及由Mastercard虛擬卡支援的企業對企業（B2B）支付方案無縫結合。此綜合解決方案旨在優化客户從接受醫療服務，以至結算合資格醫療費用的整個過程，致力提供更快捷、安全及流暢的體驗。 市場消息指，在合作的首階段，楷和醫療集團（Quality HealthCare Medical Group）已確認成為首批參與此項新服務的醫療夥伴，並將率先在其旗下醫療網絡應用該平台。隨著合作的逐步推進，此平台計劃於未來數月擴展其服務範圍至全港更多元化的醫療服務機構，包括各類診所、醫院及其他醫療網絡，以期讓更多保誠客户能享受到此數碼化且高效的醫療服務體驗。業界普遍認為，是次合作亦反映了保險業界積極擁抱科技，以提升服務質素及營運效率的發展趨勢。