澳洲會計師公會調查：港中小企對業務前景及經濟展望現破紀錄樂觀情緒 惟環球變局及員工成本上漲構成挑戰 業界趨向投資AI與高價值人才應對

澳洲會計師公會一項最新調查結果顯示，本港中小企對業務前景及本地經濟發展抱持前所未有的樂觀態度。高達71%的受訪中小企預期今年業務將錄得增長，同時有76%預期本地經濟會有所改善，兩項指標均創下該項調查自推出以來的新高紀錄。 然而，澳洲會計師公會大中華區分會理事葉耘開坦言，由於這項調查是在去年底進行，近期中東局勢升温可能影響部分業界的樂觀情緒，尤其是旅遊及物流行業。他指出，環球局勢不穩及油價上漲，對航運、物流行業帶來直接衝擊，亦導致貿易行業面臨交付時間拉長及供應鏈中斷等挑戰。部分不利因素或會於今年稍後時間陸續浮現，故建議企業應提早調整經營策略，預留充裕現金儲備，並密切監察應收賬款，以應對潛在的變化。 儘管挑戰重重，葉耘開強調，從整體而言，香港可謂「危中有機」。他分析指，香港一向具備穩定的營商環境及簡單低税制，在全球局勢不確定的背景下，其「安全港」的角色更顯突出，反而有助吸引更多國際企業及資金來港落户，包括近期觀察到有國際資金及家族辦公室選擇在港設立據點，這將間接帶動本港中小企業務的發展。 調查數據亦反映本港中小企的財務健康狀況顯著改善。數據顯示，68%的受訪港企預計2025年能實現增長，按年上升3個百分點。同時，預計支付債務有困難的企業比例從2024年的22%鋭減至2025年的3%，而僅4%的企業預期今年償債會面臨困難，較早前大幅改善。葉氏解釋，這主要得益於過去一年業務增長帶來的充裕資金，加上本地資本市場表現穩健及房地產市場復甦，共同推動了中小企償債能力的提升。穩健的現金流不僅讓企業在尋求外部融資時更具優勢，也因自身資金充足而降低了對外來貸款的依賴。 值得留意的是，成本上漲依然是香港中小企去年面臨的主要挑戰之一，29%的受訪企業表示其業務因此受到負面影響。其中，員工成本的影響尤為顯著，認為員工成本構成負面因素的比例從35%升至42%，預計將成為本港企業在2025年最沉重的成本負擔。受此影響，中小企增聘人手的比例按年下降4個百分點至38%。 澳洲會計師公會大中華區分會中小企及創業委員會副主席梁迪峯指出，儘管員工人數增長放緩，但隨着企業轉向投資高價值人才，整體員工成本持續上升。與此同時，人工智能（AI）工具日益成熟及普及，正有效協助中小企提升生產力、優化營運成本，並強化客户體驗。他續指，提升企業的數碼化與自動化水平，將有助於緩解勞動力短缺的壓力。業界普遍傾向於招聘具備數碼及AI技能的人才，甚至設立新職位，以推動業務的數碼轉型。 據瞭解，該項調查共訪問了亞太區11個市場的4,166家中小企業，範圍涵蓋新加坡、中國大陸及澳洲等地。其中，香港地區的受訪者共有305名。