鑑於近期市場上頻現涉及OpenAI、Claude等人工智能(AI)代理越權操作甚至失控的事件,業界對AI治理的關注度持續升温。為應對AI技術快速發展所帶來的潛在風險,全球各地,包括香港及中國內地在內,均正積極加快設立穩健的監管框架。 身份驗證服務供應商Sumsub最新發布的報告,深入剖析亞太地區的AI治理現況,揭示該區域普遍面臨「問責不對稱」(Accountability Asymmetry)的挑戰。該評估根據自主程度、責任清晰度及可追溯性三大範疇,由包括香港在內的九個亞太市場企業自行評估其AI治理水平。 報告顯示,香港企業的整體AI治理評分為66.7分,略低於亞太區平均水平的67.1分。數據指出,高達94%的香港企業已應用或正在試行多步驟AI系統,反映其對AI技術的採納度相當普及。然而,值得關注的是,僅有36%的企業能夠透過可靠且不可篡改的紀錄,為AI的行為提供完整及可永久保存的審計軌跡。這在AI問責機制上構成顯著的不足,亦是導致「問責不對稱」問題的核心癥結,可能增加企業在應對AI決策失誤或潛在違規時的風險。 此外,95%的香港企業表示於過去一年內擴大了AI應用規模或提升其自主程度,此比例略高於亞太地區的平均水平(92%),顯示港企在AI部署方面的積極態度與對新技術的擁抱。儘管如此,報告亦正面指出,98%的香港企業已為應用第三方驗證方案作好準備,旨在將AI的自動化行為與經驗證的人類身份進行綁定,以期強化其安全與問責機制。這反映出港企在意識到治理挑戰的同時,也積極尋求解決方案,以建立更透明、更負責任的AI應用環境,從而提升企業的公信力及營運穩定性。
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