中銀香港數碼轉型見成效 財富管理線上交易量按年攀升

中銀香港 (02388) 近年積極推動數碼轉型,其數碼理財業務表現錄得強勁增長。市場消息指,截至今年8月,客户對數碼理財的需求持續上升,該行逾九成的交易已透過數碼渠道完成,反映數碼化服務已成為客户主要的交易模式。 在財富管理方面,中銀香港所有財富管理產品的線上交易量均按年增加,其中,線上人壽保險新造保費更錄得近七成的顯著升幅。中銀香港個人金融產品部總經理周國昌進一步指出,透過線上渠道敍造的基金交易佔比已接近七成,此策略成功帶動零售銀行基金業務的市場佔有率連續五年上升,顯示該行在數碼化進程上的投入取得豐碩成果。 此外,中銀香港亦在其他數碼服務上持續發力,以迎合客户對數碼理財及跨境金融服務與日俱增的需求。中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱表示,今年上半年BoC Pay+的線上交易額按年增長逾五成。他續稱,為配合市場趨勢並強化客户體驗,該行已推出「Digital One智勝一籌」計劃,全面優化數碼財富管理平台。這項優化涵蓋了從理財場景、產品功能、操作流程以至市場資訊等多個層面,當中包括新設基金「小幫手」交易導航及「外滙限價指示功能」等,旨在為客户提供更便捷、智能及個人化的理財體驗。
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