隨着復活節及清明節假期(4月3日至7日)將至,入境事務處預計期間約有644萬人次(包括香港居民及訪客)經各海、陸、空管制站進出香港。其中,經入境處與深圳出入境邊防檢查總站等內地部門協商後,預計約有543萬人次會經各陸路邊境管制站出入境。 根據入境處預測,陸路出境高峯期將為4月3日(星期五),預計出境人次約達71.2萬;而入境高峯期則為4月7日(星期二),預計入境人次約達67.1萬。假期期間,羅湖管制站、落馬洲支線管制站及深圳灣管制站預料將會非常繁忙,入境處估計每日平均分別約有24萬、22萬及18.4萬人次出入境。 為有效疏導假期期間的龐大旅客流量,入境處已採取多項應對措施。部門已減少前線人員休假,以便彈性調配人手,並將加開檢查櫃枱、臨時櫃枱及通道以加快旅客和車輛的通關效率。同時,入境處亦會增派保安人員協助維持過關秩序。 此外,入境處將聯同香港警務處、香港海關和香港鐵路有限公司,在羅湖管制站成立聯合指揮中心,負責作出相應部署及採取適當措施。部門會與深圳邊檢總站等內地部門保持緊密聯繫,密切監察人流情況,並在有需要時實施分流疏導措施,以確保各口岸運作暢順。 入境處呼籲所有經陸路往返內地的旅客應預早計劃行程,盡量避免在繁忙時段過關,並留意電台或電視廣播中關於各邊境管制站交通情況的資訊。市民及旅客亦可瀏覽保安局推出的一站式過關資訊平台「口岸通」,一次過獲取各陸路邊境管制站旅客和私家車過關平均輪候時間,以及港珠澳大橋過境穿梭巴士(金巴)和落馬洲—皇崗過境穿梭巴士(皇巴)的平均輪候時間等實用資訊,以便利行程規劃及節省等候時間。 為進一步提升通關效率,入境處現時已在各管制站裝設約700條e-道。由即日起,香港國際機場入境大堂增設12條配備「容易飛e-道」功能的新款e-道。合資格的香港居民使用「容易飛e-道」服務時,無須出示證件或二維碼,只需面向鏡頭,透過容貌識別技術成功核實身份後,即可完成入境手續。此外,繼早前調整香港永久性居民、電子往來港澳通行證持有人、中華人民共和國電子普通護照持有人、經「離境易」辦理手續的訪港旅客及澳門居民使用e-道服務的資格後,入境處已於2月27日起放寬經常訪港旅客登記使用e-道服務的資格,並簡化了登記程序。