【本報訊】匯豐銀行旗下手機銀行應用程式「HSBC HK App」今日據報出現服務中斷情況,引發部分用户關注。市場消息指,有不少用户表示未能正常登入該應用程式,亦有用户反映無法進行交易或或查詢户口資料。 受影響用户嘗試登入時,手機畫面會顯示一則訊息,內容為:「抱歉,HSBC HK App暫時未能使用,我們會盡快恢復服務,請徹底關閉應用程式,並於稍後再試。」這顯示服務暫時停擺。 匯豐銀行作為本港重要的零售銀行服務提供者,其數碼銀行平台的穩定性對廣大客户至關重要。是次「HSBC HK App」服務中斷,或對習慣使用手機應用程式處理銀行事務的客户帶來不便。截至發稿,匯豐銀行方面尚未就今次服務故障作出公開回應,服務恢復情況有待進一步公佈。
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