港科探索英國全自動零售店業務停運 手機應用程式下架 集團稱完成技術測試將續投資香港市場

香港科技探索（1137）旗下的英國全自動零售店業務「In:Five」近日證實已全面停運。據市場觀察，繼去年十二月先後停止代購業務「Everuts」及「In:Five」在英國首家門店的運作後，其專屬手機應用程式（App）現已從Google Play及App Store下架，「In:Five」的社交媒體帳號亦自今年三月起停止更新，意味著該業務已告終止。 香港科技探索回應查詢時指出，集團此前於英國設立研發團隊，主要負責開發全自動店及相關系統技術。由於有關技術測試已告完成，「In:Five」應用程式及相關店舖因而停止運作。儘管如此，集團強調將持續投資全自動店及系統的發展，並計劃未來在香港開設全自動店，冀將相關技術知識應用於本地市場。 回顧該公司全自動店業務的發展歷程，港科探索早於2021年中披露其大計，並迅速在港申請專利，原計劃於2022年正式推出市場並於英國開店，旨在為集團業務開拓「國際線」。然而，開店計劃一再延誤，直至2023年八月才在英國曼徹斯特開設首店。惜該首店僅營運約一年多便於去年十二月停運。當時「In:Five」更曾發文自嘲「RIP」。此外，原定於2025年十一月才正式開業、長期處於測試階段的曼徹斯特MediaCity（媒體城）分店，其業務亦隨即停擺。有已下載App的用户反映，應用程式已無法更新，業務形同停運。 香港科技探索重申，集團對全自動店及系統在未來全球零售業，特別是便利店、超級市場和藥房等領域，最具成本效益的營運方式抱持信心，並會繼續投資相關技術。集團又表明有意在香港開設全自動店，而英國辦事處現時將主要支援香港電子商貿業務的運作。值得留意的是，公司副主席王維基曾於早年表示，擬於2025年開設首間全自動店，並預期新業務在2027年前不會有重大財務貢獻。然而，至今一年過去，相關動作仍未見蹤影。 事實上，近期HKTVmall已多次調整業務策略，核心集中於香港的網購業務。除上述停運「Everuts」及「In:Five」外，王維基近期在超市減價戰中採取主動後，亦突然調整了全方位網店方案「ThePlace」的功能，不再為商户在平台搜尋功能中引流。此外，該公司亦於上週確認，將於今年十月二十八日終止2024年九月推出的付費會員計劃「HKTVplus」。市場分析認為，香港科技探索此舉或旨在精簡架構，將資源集中於盈利能力較高且具發展潛力的核心業務上。