上海商業銀行AI方案入選金管局第二期沙盒計劃

市場消息指出，上海商業銀行近日宣佈，其開發的「客户經理智能知識中心」創新方案成功入選由香港金融管理局與數碼港合作推出的第二期生成式人工智能沙盒計劃。此計劃致力於在風險可控的沙盒環境中推動金融機構對人工智能技術的創新應用。 據悉，該方案專注於提升客户經理的效率，通過引入多智能體技術實時提供洞察，增強其辨識客户需求的能力。相關技術將為財富管理及跨境金融等領域的智能化轉型奠定堅實基礎。 業界分析認為，香港金管局此舉不僅促進了金融科技領域的進一步發展，亦為香港的金融創新注入新動能。上海商業銀行方面強調，將嚴格按照金管局的指引，確保系統的合規性及生成信息的精確度和可追溯性。這一努力預計將有效增強金融服務的智能化程度，並提升客户體驗。