螞蟻健康完成併購風石健康 提升「醫保+商保」全場景直付體驗

螞蟻集團旗下的螞蟻健康近日宣佈,已完成對國內醫療健康服務商風石健康的戰略性收購。此舉旨在進一步完善其「醫保+商保」一站式直付服務生態,為廣大用户提供更全面、便捷的醫療支付體驗,鞏固其在醫療保障服務領域的市場地位。 透過是次收購,螞蟻健康不僅能為患者在公立醫院就醫時,提供「醫保+商保」同步結算服務,更可連接風石健康覆蓋逾1500傢俬立醫院及公立醫院國際部的龐大網絡。這將使中高端醫療險的受保人,可享有刷臉或刷碼「商保直付」的便利,免卻預付或事後報銷的繁瑣流程,顯著提升就醫效率與體驗。 螞蟻集團副總裁兼健康事業羣總裁張俊傑指出,隨著風石健康的加入,螞蟻健康成功實現了「醫保+商保、基礎+中高端」的全場景醫療保障結算服務覆蓋。他續稱,這不僅顯著提升了保險用户的就醫體驗,亦為保險公司帶來差異化的產品競爭力。張俊傑表示,期待與更多合作夥伴攜手,推動中國健康險服務從傳統的「事後理賠」模式,轉向更積極主動的「健康管理」新紀元。 市場分析認為,此次併購與中國政府近年來積極推動多層次醫療保障體系的政策導向高度契合。國家醫療保障局一直倡導構建「1+3+N」的多層次醫療保障體系,並鼓勵探索「醫保+商保」一站式結算服務。同時,國家金融監督管理總局亦於去年9月明確提出,要推動商業醫療保險在快賠直賠方面取得突破性進展,為市場發展提供了明確指引。 資料顯示,風石健康作為國內專注於中高端醫療健康服務的供應商,其商保直付網絡已覆蓋超過1500家公立醫院國際部/特需部及高端私立醫療機構。該公司更在醫療機構內廣泛鋪設物聯網(IoT)智能終端,支援保險公司在患者就診時直接結算醫療費用,免除患者自行墊付或事後報銷的負擔。風石健康憑藉其在醫療網絡建設及商保直付營運方面的豐富經驗,已與中國人壽、人保財險、大地財險、眾安保險等逾十家保險公司建立合作關係,為近百萬保單用户提供商保直付服務。值得一提的是,風石健康目前正積極與香港保險公司對接,旨在實現香港用户北上就醫的跨境理賠服務,為兩地居民帶來便利。 收購完成後,風石健康的核心能力將全面融入螞蟻健康的服務體系。據悉,螞蟻健康在國家相關部委指導下,早已率先實現了「醫保碼+商保碼」聯動及一站式結算,並透過支付寶 App及螞蟻阿福 App,廣泛服務全國用户。在過去十餘年,螞蟻健康已為逾8億用户提供「醫保碼」支付服務。自2024年推出「商保碼」以來,國內多家頭部險企的逾20種健康險產品已相繼接入,為用户帶來醫保商保聯動的一站式支付體驗。此外,健康AI應用「螞蟻阿福」自去年上線至今,已迅速成為1億人主動管理健康的重要入口。 業界人士預計,隨著風石健康的全面整合,螞蟻健康的醫保商保直付網絡將進一步擴大和完善,不僅鞏固其在行業內的領先服務能力及市場佈局,亦能讓不同層次的醫療保障需求都能享受到更便捷高效的「商保直付」體驗。此舉將有助於加速中國多層次醫療保障體系的建設進程,為行業帶來積極的示範效應。
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