藍十字推創新肌肉骨骼護理服務 整合港灣醫療資源應對醫療開支挑戰

肌肉骨骼（MSK）問題日益普遍，正逐漸成為醫療開支增長的重要來源。為此，藍十字（亞太）保險近期宣佈推出「肌肉骨骼護理支援服務」，旨在透過整合香港及大灣區的頂尖醫療機構資源，為客户提供突破傳統流程的醫療支援，以應對相關醫療需求及成本攀升的挑戰。 數據顯示，過去兩年肌肉骨骼相關的索償個案錄得逾四成（43%）的顯著升幅。市場分析指出，過去三年肌肉骨骼疾病的索償個案及理賠金額的增長速度，均高於其他主要疾病類別。其中，門診理賠中與肌肉骨骼疾病相關的比例，已由2023年的13%持續上升至2025年的18%，反映社會對肌肉骨骼醫療服務的需求日益殷切，該領域已躍升為主要的疾病類別之一。 藍十字指出，患者在面對肌肉骨骼問題時，往往難以抉擇應向普通科、專科醫生還是物理治療師求診，可能因此延誤治療時機。鑑於此，藍十字推出的創新服務模式將涵蓋三大核心優勢，其中包括為每位合資格客户安排「專屬健康管家」，提供一對一的行政協調。 藍十字首席執行官謝佩蘭表示，該服務將協助客户預約香港或大灣區的指定醫療機構，並全程支援從診斷、手術（如前十字韌帶重建及關節置換），直至術後復康的各個階段。合作網絡廣泛，包括健衡物理治療及專項訓練中心、香港中文大學醫院、港怡醫院、深圳新風和睦家醫院及明康醫療等。 謝佩蘭進一步闡釋，此舉旨在透過全面整合及協調，有效控制不必要的醫療開支，同時避免因延誤康復而導致成本進一步加重。她強調，「肌肉骨骼護理支援服務」將作為公司「綜合醫療保健策略」的重要藍本，藍十字未來計劃將此模式拓展至心臟病及癌症等高負擔疾病領域，以主動應對醫療通脹帶來的持續挑戰。