金管局提示信用卡盜用風險 籲持卡人嚴核交易及早停卡

近期,新型號智能手機接受預訂,隨即引發社交媒體上大量討論,有持卡人反映懷疑其信用卡被盜用,用於訂購相關手機。對此,香港金融管理局(金管局)發言人回應傳媒查詢時,重申了信用卡交易的責任機制及對持卡人的提示。 金管局指出,若銀行信用卡賬户出現未經授權交易,且卡主並無涉及任何欺詐行為或嚴重疏忽,一般而言無需為該等交易承擔責任。當局強調,信用卡交易機制一貫要求採取有效措施,以確保交易安全性,從而保障客户的利益。 值得留意的是,金管局亦特別提及商户在交易安全中的角色。發言人表示,個別商户或會基於營運策略,而不使用或暫停額外認證安排,例如應用程式內(In App)認證或一次性密碼。在這些情況下,商户須為由此產生的非授權交易承擔責任及相關財務損失。此舉旨在釐清商户在提供便捷支付體驗的同時,所應承擔的交易保障義務。 為應對潛在的盜用風險,金管局呼籲信用卡持卡人必須小心核對所有交易紀錄。若發現任何可疑或未經授權的交易,應立即通知發卡銀行,並善用網上銀行服務等便捷渠道,即時停用有關信用卡,以避免進一步的損失。 市場人士普遍認為,隨著電子商務與數碼支付模式日益普及,信用卡安全成為消費者及金融機構共同關注的重點。金管局此番提示,旨在加強公眾對信用卡安全風險的認知,並促使各方在享受電子支付便利的同時,不忘提高警覺,共同維護支付環境的安全性。
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