百度李彥宏提出企業「組織進化」三原則 強調AI應用非一蹴而就

百度(09888)創始人李彥宏近日在北京提出一套「組織進化」三原則，旨在指引企業在人工智能（AI）時代進行深度轉型。他強調，企業不應僅將AI視為提升個人效率的工具，而必須圍繞AI重新設計組織架構，方能真正發揮其經濟效益。 此番言論的背景是市場普遍關注企業在AI技術投入（如Token使用量）不斷增加之際，其收入和利潤卻未能同步增長的問題。李彥宏將此現象類比為工業時代的發展歷程，指出企業若只更換「電機」（即導入AI工具），卻未「重新設計工廠」（即調整組織模式），便無法預期AI能帶來顯著的競爭力提升。他明確指出，沒有任何一家公司能僅憑藉使用數個AI工具，便一夜之間變得更具競爭力。 李彥宏提出的「組織進化」三原則包括： **一、打破職位邊界：** 他闡述，AI技術極大擴展了個體的能力，使得一個人可以同時扮演多個角色，承擔多個職位的任務；其認知、經驗及判斷力亦可被重複利用。他認為，傳統職位分工將變得不那麼細緻，有助於打破「部門牆」，從而提升整體組織效率。李彥宏預計，雖然職位本身不會消失，但會收窄成兩大類：一類稱為「Builder」，負責創造新事物；另一類稱為「Seller」，負責人與人之間的溝通和連接，產生情感及建立信任。未來的組織將會以任務為核心，職位之間的界線亦會變得越來越模糊。 **二、沉澱隱性知識：** 李彥宏提到，企業內部存在大量隱性知識，涵蓋部門之間協作方式及決策模式等。他強調，若這些知識未能透過AI技術顯性化，並沉澱至公司平台，使其可持續累積及隨時調用，便不屬於真正的組織能力。他認為，將這些隱性知識轉化為可被AI學習和利用的組織智能，是企業建立最深層「護城河」的關鍵所在。 **三、設計流程閉環：** 李彥宏指出，過去組織運作的方式是制定一個戰略、搭建一個團隊、設計一套流程，然後嚴格地執行。然而，未來的智能組織將是一個自主進化的智能系統。面對複雜的任務或決策，企業應先設計一個閉環方案，當有了客觀的衡量標準，就可以讓AI不斷運行，根據結果進行優化。他相信，這種循環運行模式將不斷產生更優質的結果，從而持續提升企業的競爭力。 李彥宏預計，未來的公司將演變為由無數個循環構成的高度自動化營運組織，成為一個持續學習及進化的系統，具備更快的創新速度與更強的競爭力。不過，他亦提醒，從現有組織轉型至真正的智能組織，將是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。