玩具反斗城亞洲轉型拓展「大朋友」市場 力拓IP業務及優化店舖網絡

玩具反斗城亞洲應對市場變化，其首席執行官蔡德粦指出，鑑於香港生育率下跌及Z世代消費力崛起，集團過去三年積極拓展「大朋友」（Kidult）產品線，旨在擴闊顧客羣至「老中青」三代。集團同時開拓知識產權（IP）業務，包括建立自有IP及與第三方合作，蔡德粦形容此舉為企業「DNA」的重大轉型。 轉型策略已初見成效。蔡德粦透露，三年前年輕家庭及9歲以下顧客業務佔整體營業額約九成至九成半，現時已調整至七成。針對店舖網絡發展，他表示現有18家門店，未來將採「一大一小」或他所指的「輻射網絡」（hub-and-spoke）模式開店，以便根據各區人口消費偏好決定焦點產品。集團未來傾向開設面積較小的店舖，並期望將門店數目由現有18家增至今年底的20家。 市場消息指，集團於香港首間門店，位於海港城並屹立40年，經約兩個月不閉門裝修工程後，已於今日正式開幕。玩具反斗城亞洲營運副總裁黃嘉歡表示，是次改造旨在提升顧客體驗。 蔡德粦進一步闡述海港城店舖的改造細節，指出其門口闊度由以往約5米拓寬至約20米，空間發展模式亦由向深發展改為向橫發展，總面積約1.7萬方呎。他期望改造後，該店每平方米銷售額能錄得高雙位數增長。集團目前於亞洲10個市場設有據點，包括中國內地、新加坡及日本等地。談及未來業務發展方向，蔡德粦透露將研究如何深化現有受歡迎市場，例如台灣。他指出，台灣市場去年銷售額按年增長逾50%，在兩年間透過銷售「大朋友」產品，門店數量從7間增至約20間。他補充，集團八成市場去年均錄得盈利，而香港市場銷售雖有增長，但盈利能力仍非最高，並表示有信心香港在短期內能躋身集團「最好賺」的前三位市場。