匯豐銅鑼灣旗艦分行隆重開幕 面積逾3.2萬呎融合理財生活體驗

匯豐銀行今日宣佈，其位於銅鑼灣渣甸街5-19號京華中心、樓高五層的全新旗艦分行及卓越理財中心正式開幕。該分行佔地逾3.2萬平方呎，不僅是匯豐集團旗下首間集全方位零售銀行及財富管理服務於一身，更進一步融入教育、身心健康管理、文化及生活品味等多元化體驗的服務據點。 新旗艦分行每日開放，旨在打破傳統銀行服務的框架，為客户打造一個融合理財與生活的一站式綜合平台。匯豐香港區零售銀行及財富管理董事總經理兼零售業務主管彭淑貞表示，實體分行一直是該行全方位渠道策略的重要一環。她指出，儘管客户日常銀行服務趨向數碼化，但在作出重大理財決策時，仍傾向尋求面對面的專業意見，這正是匯豐持續投資其香港分行網絡的原因。彭淑貞續稱，這間新分行是匯豐於過去14個月內在港開設的第五個服務據點，而銅鑼灣龐大而多元的客户羣，為該行提供了一個測試更大規模、更靈活營運模式的理想場所。匯豐深信，新旗艦分行將成為區內地標，而在此累積的經驗，將為香港下一代分行的發展提供指引。 新分行秉持匯豐「超越傳統銀行服務」的理念，將服務延伸至社區。分行內設有面向街道的直播室，可用作邀請嘉賓探討財富、金融理財教育及健康生活等議題，甚至製作直播帶貨及其他內容。相關內容會透過匯豐的數碼渠道及社交媒體進一步推廣，接觸更廣泛的受眾。此外，旗艦分行亦引入合作夥伴，提供保健及身心健康支援，以及一對一海外升學諮詢服務。分行的多用途活動空間預計在營運首年將舉辦逾100場涵蓋投資理財、防騙教育、社區活動、保健及身心健康等範疇的活動。同時，分行各處亦展示與M+合作呈獻的藝術裝置及精選作品，增添文化氣息。 分行特設Reward+專區，除了展示匯豐品牌商品及生活品味用品外，客户更可透過Reward+應用程式，利用「獎賞錢」兑換心儀商品。值得留意的是，「獎賞錢」的賺取方式已不再限於信用卡簽賬，客户現凡完成指定銀行交易或任務亦可賺取，並可用於兑換商品、服務、體驗及合作夥伴優惠，包括於旗艦分行內的咖啡及茶飲店消費。此專區提供實體空間，讓客户親身體驗Reward+的多元獎賞與優惠，感受如何將日常銀行交易所賺取的「獎賞錢」轉化為生活中的禮遇。 彭淑貞總結指，這間旗艦分行重新演繹了傳統分行的角色，樓高五層的空間不僅能處理日常銀行事務、與客户經理及財富管理專家會面，更能參與保健、身心健康管理活動及海外升學講座。她強調，銀行以外的多元服務更是一星期七天開放。匯豐首個Reward+專區將獎賞與實際生活緊密連結；互動及沉浸式的數碼空間則為分行注入現代感，以更貼近年輕客户的喜好。她相信，這種結合銀行與其他多元體驗的模式，可讓客户一次到訪便滿足多重需求，同時亦有助同事更靈活地配合客户不斷轉變的需求。