中銀人壽日前宣佈推出全新的「中銀人壽流動應用程式」,旨在為客户提供更便捷的數碼保險服務。該應用程式作為一個全面的保單管理平台,已與中銀香港(02388)的手機銀行實現無縫對接,進一步提升客户體驗。客户除了可以透過生物認證功能登入外,亦可直接經中銀香港手機銀行進行單一登入,大大提升使用便利性。 新推出的「中銀人壽App」具備多項智能功能,其中即時通知功能讓客户能夠實時掌握各項重要資訊,包括保單週年通知、繳費提示、保單期滿通知,以及理賠申請進度等。此外,客户可隨時隨地查閲其名下所有有效保單詳情,並可自助辦理多項服務,例如更新保單聯絡資料、更改保單選項,以及申請提取保單價值等。應用程式亦支援客户直接提交理賠申請,簡化繁瑣流程。 值得留意的是,「中銀人壽App」更將健康管理與保費獎賞機制有機結合。若客户同時為中銀人壽「大家減齡」獎賞計劃的會員,他們可透過完成應用程式內設的簡單健康任務,累積「動能」,以解鎖「減齡大道」上的寶箱,從中賺取「一 O幣」。所累積的「一 O幣」可用於兑換「保費支付券」,並會自動存入客户於「中銀人壽App」內的保費支付券户口。這些支付券可用於繳付符合資格保單的應繳保費及相關徵費,鼓勵客户積極管理個人健康,同時享有保費優惠,體現保險產品與健康生活的創新結合。
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