外賣送遞平台Keeta近日宣佈,啟動年度「2026送遞員感謝祭」系列活動的首個環節——「微笑送遞」評選。此項活動旨在透過用户的評價,表揚一眾提供專業配送服務的送遞員夥伴,並鼓勵用户積極參與,共同提升整體送遞服務質素。 據瞭解,「微笑送遞」活動已於即日起展開。Keeta將於本週內統計旗下送遞員所獲的「好評」數量。用户在完成訂單後,可透過訂單詳情頁面點擊「評分」,為送遞服務留下評價,藉此肯定配送專業、態度友善的送遞員。活動期間(5月11日至17日),Keeta將統計每位送遞員在其所屬配送區域的用户好評總數,並為各區好評榜前十名的送遞員送出超市禮券,以示獎勵。每個配送區域將設立獨立的龍虎榜,並按排名發放相應獎賞。 此外,Keeta亦預告將於稍後時間舉辦年度送遞員感謝晚宴,屆時將邀請在「微笑送遞」好評榜名列前茅的傑出夥伴出席,藉此機會隆重表揚及感謝他們對平台服務的貢獻。 Keeta香港發言人表示,送遞員是公司緊密的合作夥伴,他們每一次準時的送達及友善的微笑,均體現了對配送服務的專業承擔。發言人續指,「微笑送遞」活動不僅旨在向社會各界彰顯送遞員的辛勤付出,更希望藉此機會向每位勤懇、準時、態度友好的送遞員夥伴表達由衷謝意。發言人同時呼籲廣大市民積極參與,為在外賣服務領域表現出色的送遞員給予一份肯定,共同推動行業發展。 在現今外賣送遞服務已成為市民日常生活重要一環的背景下,業界競爭日趨激烈,各平台均致力於提升服務質素及用户體驗。Keeta此次活動,正反映其對送遞員團隊專業表現的重視,此舉料有助於激勵送遞員提供更優質的服務,進一步鞏固客户忠誠度。
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