香港電訊集團 (06823) 近日宣佈,正式啟用其自主研發的人工智能(AI)平台「HKT.AI」,鋭意透過深度本地化、易用及安全的AI服務,拓展個人及中小企市場。此舉標誌著集團在數碼轉型及AI應用策略上的重大進展,旨在全面提升用户日常生活及工作效率。 HKT.AI平台分為個人及企業用户入口,香港電訊客户可按自身需求訂購相應版本。個人用户月費低至48元,而商業版本月費則由88元起。儘管兩版本價格有別,但均共享相同的AI資源,並針對個人及企業不同的應用場景,提供專用的應用程式和工具。目前平台已提供逾80個AI助手,並計劃持續增加其功能及數量。 集團董事總經理許漢卿表示,香港電訊一直以前瞻性部署把握AI帶來的新機遇,積極轉型為綜合數據及智能科技平台。她強調,集團致力於結合網絡、數據及AI技術,將AI普及至全港市民,為客户及社會創造更大價值。許漢卿續指,HKT.AI的推出旨在協助客户克服AI應用門檻,讓用户能在安全的環境下安心善用AI技術。 個人用户版本的HKT.AI涵蓋多元化的生活、學習及工作需求。例如,「全能家長」專區提供「孩子學習專家」、「英文老師」及「數學解題博士」等AI助手,可一站式生成練習及模擬試題,並支援改卷、解題及功課輔導等功能。在日常生活方面,「香港安居生活顧問」能協助用户分析租約和合同;「星級大廚」AI助手更可憑雪櫃食物相片,提供食譜及買餸建議。至於提升工作效率,上班族則可透過「簡報工作室」快速生成可編輯的簡報。 商業用户版本的AI助手同樣涵蓋廣泛的業務場景及工作職能。其中包括為市場推廣而設的社交內容工作室及簡報工作室;協助人力資源部門自動排更及撰寫招聘廣告;以及處理日常業務的商務文書撰寫、客户投訴回覆和AI會議助手等。值得一提的是,平台特別設有針對香港營商環境設計的「香港專屬」助手,能協助中小企申報及配對資助計劃,旨在以可負擔的成本,顯著提升中小企的營運效率。市場分析普遍認為,電訊商積極發展AI應用,有助其業務從傳統通訊服務延伸至高增值科技方案,進一步鞏固市場地位並開拓新收入來源。
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