保泰人壽灣仔新總部「Bowtie Tower」揭幕 設Bow Coffee實體店強化客户連結

香港首間虛擬保險公司保泰人壽(Bowtie)昨日宣佈，其位於灣仔莊士敦道68號的全新總部「保泰人壽大廈」(Bowtie Life Insurance Tower，簡稱Bowtie Tower)正式啟用。此舉標誌著公司在數碼化營運的基礎上，進一步強化實體據點與客户的連結。 為配合業務的持續擴張，保泰人壽已簽訂為期五年的租賃協議，租用合共七層樓面。其中，大廈的地舖及閣樓將用作開設自家品牌咖啡店Bow Coffee；而其餘五層則規劃為辦公空間，以支援日益增長的團隊及營運需求。 保泰人壽聯合創辦人顏耀輝指出，金融服務業，特別是保險業，其基石始終離不開「信任」。他強調，儘管公司營運優勢源於數碼化，但要與大眾建立長久的互信關係，則需要「看得見」的承諾。透過「Bowtie Tower」這個實體地標，公司希望向公眾證明，保泰人壽不僅是一家存在於雲端的科技企業，更是一個具備極高透明度、提供真誠服務，並承諾長遠與香港市民同行的保險品牌。 資深顧問曾俊華則表示，傳統保險業往往予人距離感，甚至帶有推銷壓力。他期望Bow Coffee的誕生，能將「客户服務」無縫融入大眾的日常生活，不僅經營一間咖啡店，更是為社區建立一個聚腳點。此舉旨在為行經灣仔的市民提供一個完全沒有推銷壓力，並能隨時提供保險諮詢支援的安心空間。市場分析認為，此策略有助於虛擬保險公司在維持其數碼優勢的同時，透過實體據點增強品牌形象及消費者信心。