東亞銀行(00023)日前宣佈,為配合「五一」黃金週期間的市場需求,將特別延長旗下三間分行的營業時間,以方便客户辦理非現金業務。 據悉,延長營業時間的分行包括位於尖沙咀的海港城顯卓理財中心、銅鑼灣分行,以及位處邊境地區的上水分行。這些分行將於5月4日及5日(週六及週日)延長服務時段至下午6時。在此延長時段內,分行主要提供開設個人銀行户口及一般查詢服務,但不設現金交易服務,旨在提升客户體驗並加快辦理效率。 至於海港城顯卓理財中心,除了上述的週末延長服務安排外,亦將於5月2日及3日(週四及週五)維持照常營業。此舉反映銀行在重要節假日期間,針對人流密集的地區,特別是旅客熱點,加強服務覆蓋。 市場普遍預期,「五一」黃金周將吸引大量內地旅客訪港。銀行業界延長服務時間,特別是在旅遊旺區,主要目的是便利旅客及本地居民辦理非現金業務,尤其是開立銀行户口等需求,從而把握節日消費及商貿活動帶來的潛在商機。這亦顯示香港銀行業在節慶期間,靈活調整服務策略,以更好地應對市場變化和客户需求。
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