美團料次季外賣單位經濟效益改善 強調聚焦AI投資與騰訊合作拓展服務

美團(03690)管理層於最新業績電話會議上展望，預計第二季度餐飲外賣業務的單位經濟效益(EU)將較第一季度錄得顯著改善。主席兼首席執行官王興指出，隨著行業補貼逐步趨於理性，有助於提升整體經營效率。同時，公司將加大線上線下人工智能(AI)投入，並宣佈與騰訊(0070)旗下的AI助手「元寶」展開戰略合作，以深化本地生活服務場景佈局。 王興表示，儘管預期由於去年補貼力度較大所導致的高基數效應，下半年訂單量可能按年有所下跌，但美團將持續優化訂單結構，力求使交易總額(GTV)的增長展現更強韌性。他重申，公司未來將聚焦於提升用户體驗和營運效率，而非單純依賴補貼來追求非持續性增長。 在AI策略方面，王興闡明美團將「線上線下雙向加大AI投入」，以強化技術創新與應用。據悉，美團第二季度的研發費用達到70億元人民幣，按年增長22%，反映公司對技術研發的重視程度。他進一步預告，美團自主研發的AI助手「小美」將與騰訊的AI助手「元寶」協同合作。此舉意味著用户未來可在「元寶」App中直接輸入本地生活需求，例如點外賣或尋找其他服務，系統便會透過「小美」調用美團豐富的外賣及本地生活服務資源。這被視為美團佈局「服務AI Agent（To A）」戰略的重要一步，有望大幅提升服務觸達效率和用户便利性。 面對市場上日益激烈的競爭，特別是來自抖音的壓力，首席財務官陳少暉在會上指出，本地到店服務的核心壁壘並非單純的流量優勢，而是在於實體世界的履約能力與消費者的高度信任。他強調，美團長年累積的商家核實信息、數億條真實用户評價以及完善的消費者保護機制，共同構築了難以複製的生態護城河。陳少暉預計，到店業務的利潤率在短期內將保持穩定，並具備長期的回升空間。 至於新業務發展，美團管理層披露，旗下小象超市目前已覆蓋全國55個城市，其產品銷售收入錄得約41%的按年增長，顯示出良好的市場拓展勢頭。海外業務Keeta在香港及沙特阿拉伯市場的運營效率持續提升，虧損顯著收窄，管理層表示未來將繼續審慎探索海外市場的擴張機會。