淘寶香港闡述港業務策略：港人鍾情品牌貨推高客單價 年內冀增四成菜鳥自提點

淘寶香港站宣佈，即將啟動一年一度的「618」年中促銷活動。淘寶天貓港澳區總經理丁鎮財接受訪問時指出，香港消費者在網購時，普遍對商品品質有較高要求，傾向選購具知名度的品牌商品。 丁鎮財表示，根據平台數據顯示，香港用户對品牌傢俱、服裝及美妝產品的需求尤其殷切，這股消費趨勢帶動去年10月至今年3月的整體客單價，較此前六個月錄得約兩成的升幅。 他進一步闡述了淘寶在港的營運願景，強調會持續將內地優質商品引進香港市場，以提升港人的購物體驗，使其更為便捷及快捷。他透露，公司訂立了年底前的具體目標，包括計劃將旗下物流平台菜鳥的自提點數量，由目前約1200個大幅增加四成，以擴大服務網絡覆蓋。同時，亦將引入無人自提點及自助取貨服務，旨在提供更多元化及彈性的取貨選擇。 近期香港零售市場超市競爭日趨白熱化，市場關注天貓超市為何選擇在5月底至6月初登陸淘寶香港並升級其服務。丁鎮財回應指，此舉是公司調整策略下的「機緣巧合」，恰巧遇上本地超市的激烈競爭局面。但他強調，淘寶天貓的營運決策不會盲目追隨市場競爭對手，而是以用户的實際需求為核心，作出相應的策略調整。他觀察到港人對於採購內地商品的需求日益迫切，並對天貓超市滿足這份需求充滿信心。