思科發表Cloud Control平台 打造AI代理指揮中心 統一管理IT基建

美國科技巨擘思科（Cisco）日前在其年度Cisco Live大會上，正式發布全新Cisco Cloud Control平台。該平台旨在為企業提供一套統一的管理解決方案，以監察及防禦關鍵IT基礎設施，同時促進人類操作員與AI代理在同一協作環境中高效運作。 隨著人工智能技術日益普及，企業正逐步採用AI代理處理日常營運及技術性工作。然而，傳統上需依賴人手切換多個系統並逐一處理警示的模式，已難以應付AI機器速度下所帶來的工作量及複雜性。此背景下，市場對整合性IT管理方案的需求日益增加。 Cisco Cloud Control平台正為此而生。它將網絡、安全、運算、可觀測性及協作工具等不同功能，整合至一個安全且無縫的環境中。透過提供單一登入及單一視圖，該平台確保IT團隊與AI代理能共享數據及操作流程，大幅提升效率與協同性。 思科產品總裁Jeetu Patel強調，AI代理具備以軟件速度思考及行動的能力，這將徹底改變企業擴展、管理及防禦關鍵基礎設施的方式。他形容Cisco Cloud Control為一個「AI代理指揮中心」，旨在讓企業團隊及AI代理在共享資訊的環境中協同工作，同時確保人類始終保持決策與控制權。 該平台亦具備強大的AI代理及自訂應用程式的開發工具。企業及其合作夥伴可藉此建立、訓練並保護自身的AI代理，同時亦能透過自然語言介面，輕鬆建立及發布自訂應用程式和工作流程。值得一提的是，OpenAI Codex將作為首批AI編程工具之一，嵌入Cloud Control平台中，為用户提供先進的開發能力。 思科近年積極轉型，從傳統網絡設備供應商逐步擴展其業務範疇至網絡安全、可觀測性及AI基礎設施管理領域。公司在完成收購Splunk後，更進一步強化其策略，強調運用數據及安全工具協助企業應對日益複雜的IT系統管理挑戰，以適應當前快速變化的數碼環境。 Cisco Cloud Control平台已於本週二起率先在北美地區推出。思科同時預告，預計第三方工具市場將於2026年下半年開放，屆時企業將可在平台上選用更多由外部開發者提供的工具及服務。