匯豐將軍澳辦「長者友善數碼共融體驗日」逾千人參與提升理財防騙意識

隨著智能手機日益普及，數碼化已深入市民日常生活，當中長者對便捷而安全的數碼理財服務需求亦日益殷切。有見及此，銀行業界持續推動金融科技應用，同時致力提升長者客羣的數碼素養及防騙意識，以促進金融服務的數碼共融。 匯豐銀行日前於將軍澳新都城中心2期舉辦了「匯豐長者友善及數碼共融體驗日」，吸引逾1000名市民參與。活動旨在透過生動有趣的互動方式，協助長者掌握數碼銀行服務的應用技巧，同時加強他們對潛在詐騙的防範能力。 是次體驗日設置多個攤位遊戲並提供一對一示範，讓參與長者在「玩樂中學習」，逐步建立使用數碼銀行服務的信心。現場亦詳細介紹了匯豐專為長者設計的各項友善服務。為方便長者理解，匯豐特別以「匯豐老友一二三」框架，清晰概括了多項重點服務： 「一」：鼓勵長者善用匯豐綜合理財户口，便捷地一站式處理日常理財事務。 「二」：重點推介HSBC HK App的「簡易版」介面，該版本設計清晰、操作簡單，並提供即時支援，大大提升長者使用手機銀行服務的便利性。 「三」：涵蓋三項專為長者而設的重點支援服務，包括「安悦自主個人户口」，旨在讓認知障礙症患者能及早安排其銀行事務，保障個人資產；「智安全户口」則進一步加強防騙保障，守護長者財產安全。此外，匯豐亦透過分行與社區支援服務，例如數碼大使及「數碼學堂」，積極推廣數碼知識，實踐數碼共融的理念。