野村報告：AI推動亞洲勞動市場職位淨增長 惟入門級需求現結構性變化

野村證券最新發布的《亞洲經濟月刊－人工智慧如何重塑亞洲勞動市場》報告指出，在人工智能（AI）浪潮下，亞洲地區與AI相關的招聘職位數目，已超越因AI而削減的職位。然而，報告同時揭示勞動市場出現兩極化現象，尤其是對入門級員工的需求有所下降，而對資深和經驗豐富員工的需求則呈現增長趨勢。 該行經濟學家為探討AI對亞洲勞動市場的影響，匯總了各公司於2022年至2026年8月間發布的69個相關案例公告。數據顯示，在AI革命的初期階段，其對整體就業的影響為正面。報告指出，AI相關的招聘職位總數高達13.1萬個，而同期因AI相關原因裁減的職位則約為6.1萬個。這反映出AI對就業的「補充效應」目前已超過「替代效應」。 報告進一步揭示，與AI相關的裁員主要集中在金融服務和科技業，這些被裁減的職位多為銀行後台、客户服務及初級技術等低技能崗位。相對地，逾八成的AI相關招聘職位則聚焦於科技領域，其中數據標註和人工智能訓練等職位需求最大，顯示出市場對特定技能型人才的強勁需求。 值得注意的是，來自印度和南韓的調查結果均印證了勞動市場的兩極化趨勢。AI的普及正導致對入門級員工的需求減少，同時大幅增加了對擁有豐富經驗和更深刻業務理解的資深員工的需求。這種轉變反映了傳統上由年輕員工執行的常規性任務正被自動化取代，而擁有複雜問題解決能力和戰略視角的專業人才則更受青睞。就絕對影響而言，印度因其龐大的人口規模及其作為全球後台中心的地位，成為受AI影響最大的國家之一，無論是在錄得的裁員/招聘凍結還是AI招聘方面。儘管如此，迄今為止，AI對印度勞動市場的淨影響仍保持正面。 野村證券總結指出，儘管人工智能仍在發展之中，但初步結果顯示其對就業市場產生了積極影響，其中大部分新增職位與AI技術本身直接相關。隨著AI應用程式的日益普及及新商業模式的湧現，該行預計未來科技業以外的就業機會也將逐步增加。然而，報告也警示，在這波AI浪潮下，勞動市場已然產生了「贏家」和「輸家」，預示著未來職場可能面臨更深層次的結構性調整。