無印良品加快香港市場部署 MUJI com小型店明年料增5至6間

儘管零售市場面臨挑戰,無印良品(MUJI)香港業務仍積極擴充。該公司業務總監黃日豪日前透露,旗下主打小型店模式的「MUJI com」系列,目標在明年於香港增設5至6間分店,並計劃至2030年將本港MUJI com店舖總數擴展至30間,以深化社區滲透率。 黃日豪指出,無印良品於5月在圓方開設一間面積約1000方呎的MUJI com小型店,開業至今約一個月,營運表現符合預期,屬「中上」且平穩。他強調,MUJI com並非傳統便利店,而是透過獨特的貨品種類和店舖裝潢來區隔市場。現有MUJI com店舖的設計部分採用可再生材質,並供應輕食、文具、美妝護膚品及旅行收納用品等,未來更會推出「Ready To Eat」新食品系列,包括便當、飯糰及即食湯等。在營運模式上,MUJI com全面採用自助結帳服務,而公司營業總監竹山尚補充,每間店舖基本配備兩至三名人手。目前,本港另有兩間MUJI com分店分別位於港鐵青衣站及香港站。 對於拓展MUJI com小型店的原因,黃日豪解釋,由於無印良品標準店的面積較大,介乎約8000至接近3萬方呎,主要設於大型商場。考慮到香港大型商場空間有限,持續開設標準店存在難度,故希望透過開設MUJI com小型店,更能融入社區,從而擴闊客户羣。他特別強調,此策略並非基於成本考量而選擇較小舖位,而是為了市場策略佈局。MUJI com的目標選址包括社區商場、地舖、大學及醫院等。 除了小型店,無印良品亦計劃擴張標準店數量。黃日豪表示,目前香港約有20間標準店,期望在四年內增至25至30間,屆時與小型店數目相若。新標準店的選址目標包括東湧、馬鞍山及大嶼山等地區。他提到,無印良品目前在離島區尚未設有門店,未來甚至會考慮於北部都會區設店,以開拓新市場。 談及業務表現,黃日豪表示,雖然零售環境面對港人北上消費等挑戰,但預期香港業務至2026年上半年將保持「平穩發展」。竹山尚亦認為,即使面對港人北上及赴日旅遊等因素,對本港生意影響不大,並對業務增長抱持信心。針對香港高企的租金與人工成本,他指出公司將盡力透過內部消化成本壓力,務求為消費者提供「最佳」價格。
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