銀行推出多項新措施支援大埔火災受災者

為進一步協助大埔火災受災人士紓困，金管局及銀行公會協同28間零售銀行，近日再次召開會議，商討並推行更多支援措施。市場消息指，措施著重於體恤及靈活處理，持續為受災人士提供幫助。 金管局與銀行公會已推出多項應急支援，例如設置24小時電話專線及六個月還款寬限期，同時啟動下列五項進一步措施： 1. **加快處理死難者的財務事宜**：銀行業界將加強保護死者賬户，並與有關部門合作，迅速處理死亡者的銀行賬户和保險箱事宜。 2. **信貸支援及便利安排**：各大銀行推出緊急免息及低息貸款，豁免首六個月供款和手續費，並將支援範圍擴大至事故中受傷或離世的建造工人和其他相關人士。 3. **損幣兑換服務**：匯豐銀行、渣打銀行及中銀香港承諾，在火災大廈解封後提供損幣兑換的一站式服務。受災者只需帶同身份證明前往分行處理即可。 4. **手續費減免**：各銀行不會收取任何與「大埔宏福苑援助基金」相關賬户的手續費，包括捐款和資助存取。 5. **延長營業時間**：大埔區內銀行分行將延長服務時間，以方便受災居民。 此外，業界強調會加強監察並留意詐騙行為，提醒公眾提高警覺，若接獲可疑來電應核實身分，勿透露敏感個人信息。此舉旨在防範不法分子利用火災事件進行詐騙，銀行業界會繼續與警方合作，共同維護社會安全。