科技巨頭重整迎AI浪潮 Intuit裁員17% Meta稱今年不再大規模裁員

近年，科技行業正經歷一波深度的人力資源重整，核心在於企業積極擁抱人工智能（AI）技術帶來的變革。美國金融軟件巨頭Intuit據報啟動大規模裁員，裁減約17%全球員工，以精簡架構並更聚焦於AI等策略性投資。與此同時，社交媒體龍頭Meta亦同步展開大規模員工重組，進一步調整其全球人手配置。 市場消息指，Intuit（美：INTU），作為TurboTax的母公司，此次裁減約3,000名員工，佔其全球總人手約17%。公司行政總裁Sasan Goodarzi早前透過內部電郵向員工表示，為提供更優質的產品與服務，公司必須降低營運複雜性並簡化組織架構。此舉旨在提升效率，並將資源重新分配至包括AI在內的關鍵增長領域。 據瞭解，Intuit截至2025年7月底在全球七個國家約有18,200名員工。是次重組行動亦包括關閉其位於Reno及Woodland Hills的辦公室，並將相關團隊整合至主要據點。受影響的美國員工，其最後工作日定於7月31日，並將獲得優厚的遣散安排，包括16周的基本薪金，另按年資每年額外增加兩週薪金。Intuit旗下產品線豐富，涵蓋TurboTax、QuickBooks、Credit Karma及Mailchimp等知名金融軟件服務。為強化其AI能力，公司近年已與OpenAI及Anthropic簽訂多年合作協議，旨在將先進的AI模型整合至其税務、會計及金融軟件中，同時也將其個人化税務、財務、會計及營銷功能嵌入ChatGPT及Claude等生成式AI平台。 另一邊廂，Facebook母企Meta（美：META）亦於週三啟動其早前公佈的大規模重組計劃，裁減約一成全球員工。據悉，此輪全球裁員影響約8,000人，當中工程及產品團隊預計會受較大衝擊。有報道指，Meta的裁員通知程序始於週三早上，亞洲地區員工率先於新加坡時間凌晨4時收到通知，而美國員工則預期於當地早上陸續接獲消息。部分員工更被鼓勵在裁員期間在家工作，以應對相關變動。公司本週公佈的裁員與人手調動合計，預計將影響約20%的員工總數。 針對是次重組，Meta行政總裁朱克伯格（Mark Zuckerberg）隨後透過內部備忘錄向員工表示，公司今年不預期再有其他全公司層面的裁員行動。他同時承認公司在過往的溝通方面存在不足，並承諾未來將會積極改善。 今年以來，全球科技行業已有多間知名企業宣佈裁員，部分公司將此歸因於AI技術帶來的效率提升，例如支付服務商Block、電商巨擘亞馬遜（Amazon，美：AMZN）及圖像社交平台Pinterest等。根據數據追蹤網站Layoffs.fyi的統計，截至目前，今年已有逾140間科技公司裁員超過11.1萬人，而預計2025年全年相關數字將達約12.46萬人。分析普遍認為，這反映出科技公司在全球經濟環境變化及AI技術加速發展雙重影響下，正積極調整其營運策略與人力資源配置，以迎接新的挑戰與機遇。