【META】Meta追蹤員工滑鼠點擊訓練AI 跨境電郵聊天或觸歐盟私隱例

Meta Platforms（美：META）為訓練人工智能（AI）代理，透過內部工具記錄美國員工的電腦使用方式，包括滑鼠移動、點擊及應用程式操作等；惟相關工具亦可能捕捉非美國員工與美國同事的電郵及聊天內容，令公司面臨歐盟私隱規則爭議。
路透引述內部文件報道，Meta 計劃收集美國員工使用電腦的詳細紀錄，用於訓練 AI 模型。相關工具名為 Model Capability Initiative，簡稱 MCI，是行政總裁朱克伯格（Mark Zuckerberg）推動公司以 AI 代理改造日常工作的其中一項計劃。
MCI 會記錄員工如何使用電腦，以訓練 AI 代理日後自主完成日常軟件工作。Meta 早前向員工表示，工具隻影響美國員工，並已設有保護敏感資料的措施。
報道指，Meta 向員工分享的清單顯示，MCI 涵蓋逾200個應用程式及網站。Meta 在向員工提供的問答文件中承認，若美國員工在啟用 MCI 工具時，與美國以外員工進行電郵或即時通訊，相關活動會被捕捉。換言之，即使工具安裝在美國員工裝置，歐洲或其他非美國員工的通訊內容亦可能被納入收集範圍。
事件或令 Meta 在歐盟再遇私隱監管挑戰，歐盟《一般數據保護規則》（GDPR）要求企業處理個人資料須有合法基礎，亦須披露收集內容；對健康等敏感資料，條件更為嚴格。
私隱組織 NOYB 法律專家 Kleanthi Sardeli 表示，即使只是有限或間接收集歐盟員工資料，亦可能令 Meta 違反 GDPR。她指出，員工通訊資料原本用途是工作溝通及履行僱傭合約，若再把聊天內容用於 AI 模型訓練，可能與原本用途不相容。
報道又指，MCI 是 Meta 大規模 AI 重組的一部分，公司希望把更多工作交由 AI 代理處理，但項目在內部引起反彈。有員工形容 Meta 正變成「員工數據提取工廠」。
愛爾蘭資料保護委員會是 Meta 在歐盟的主要私隱監管機構。報道引述委員會發言人指，Meta 曾表示，歐盟員工資料及螢幕內容錄製並非工具的主要目的。Meta 拒絕評論與監管機構的交流內容。