美團CEO王莆中：外賣大戰非理性競爭，未來仍需理性回歸

在內地外賣市場競爭激烈的背景下，美團的管理層罕見地接受了內媒的專訪，討論了其商業策略。美團核心本地商業的CEO王莆中直言：「我們不想捲入（指內捲、非理性競爭），但不能不反擊。」他對於外賣大戰何時會結束表示，期待「大家回歸到正常的商業判斷，回歸到理性就可以停了」，並指出目前市場正處於「非理性的亢奮狀態」。

在接受內媒《晚點LatePost》的訪問時，王莆中被問及阿里巴巴（9988）在外賣戰爭中投入的500億元（人民幣）補貼，他的第一反應是「肯定是一個非理性的競爭」。他認為，阿里巴巴的策略是希望透過這筆巨額補貼來嚇阻美團，認為美團無法跟上這樣的競爭，尤其是考慮到電商行業的頭部公司利潤豐厚。他還提到，阿里巴巴設定了一個激進的目標，希望在訂單量上超過美團。

不過，王莆中隨即指出，美團不僅能夠跟上競爭，且所需資源遠低於阿里巴巴。上週六，美團的單日訂單量創下了1.5億單的歷史紀錄，雖然有傳聞稱該公司「當天可能燒掉了8億」，但王莆中否認了這一説法，強調「沒有花8個億」，實際投入遠低於阿里巴巴。他引用公司內部數據指出，阿里旗下的餓了麼在這次外賣大戰中累計虧損超過1500億元，並形容阿里巴巴再投500億元就像在德州撲克中已經輸了三次，想再試一次。

王莆中坦言，這次外賣大戰中泡沫成分居多，美團本來不想捲入，但現在既然已經被捲入，就必須告訴行業衝擊單量的真相。他強調，美團的體系能力使其能夠以更低的成本達到想要的訂單量，並表示如果用對手的方式進行補貼，美團可以輕鬆達到1.6億甚至2億的訂單量，但他們並不需要這樣做。

對於美團自身的發展，王莆中表示，公司最重視的不是訂單的峯值市佔率，而是有價值的訂單或去掉水分後的GMV市佔情況。他指出，現在30元以上的訂單份額，美團始終穩定超過70%，如果看GMV的話，這個比例會更高。他預計外賣大戰結束後，公司回到正常的客單價可能需要一段時間修復，但他相信美團仍然能保持在70%以上的市佔率。

此外，王莆中還罕見透露，美團的運營利潤率（OPM）僅略高於3%。他提到，美團上一次披露的外賣淨利潤率為3.3%，但自2021年以來未再披露，現在的利潤率「肯定沒有」變得更高，去年約為4%，波動很小。他強調，公司的總利潤額增長主要來自於規模的擴張，而非追求利潤率，因為這個行業的盈利本來就非常薄弱。