港人外遊開支堅挺視作必需品 Visa報告:逾八成維持或增消費 策略型旅客成趨勢

國際支付科技公司Visa最新發布的《Visa消費者支付取態研究5.0:香港外遊旅客行為與偏好》報告顯示,儘管面對經濟環境轉變,高達88%的香港外遊旅客表示將維持或增加旅遊開支,反映港人對旅遊的熱情不減。數據更揭示,旅遊消費平均佔家庭總開支的23%,鞏固了其作為生活必需品而非奢侈品的地位。 該研究深入剖析港人外遊習慣,觀察到「策略型旅客」趨勢正在崛起。報告指出,60%的港人會提前4至12個月規劃行程,將籌備過程視為整體旅遊體驗不可或缺的一部分。在選擇信用卡方面,港人亦顯得精明。有61%的外遊港人將獎賞回贈列為重要考量因素,而60%受訪者則重視信用卡的全球覆蓋率,以確保其支付工具能在不同目的地、貨幣及商户網絡中暢順無阻地使用。 對於熱愛外遊的港人而言,有限假期是規劃行程的主要障礙,有36%受訪者表達了此點。在目的地選擇上,港人平均每次出遊會到訪兩個地點,其中日本(51%)、台灣(21%)、南韓(15%)、新加坡(13%)、泰國(11%)及澳洲(11%)均為熱門之選。值得留意的是,四分之一的外遊港人將餐飲探索列為出行的主要動機,而53%受訪者更表示會主動探索地道菜式及街頭小食,突顯美食文化已深度影響旅遊決策。 隨著科技的進步,AI應用亦逐漸融入港人的旅遊體驗中。報告顯示,53%的外遊港人已將AI視為實用的行程規劃工具,用以簡化規劃流程並獲取度身訂造的建議。此外,有26%的受訪者願意在旅途中接受AI輔助決策及支付,反映港人對新技術持開放態度,儘管實際應用仍有待進一步發展。在支付安全方面,32%的外遊港人最重視支付方式的安全、私隱與防詐措施,同時有64%表示對感應式支付感到安心。 Visa香港及澳門區董事總經理梁普寧表示,隨著AI應用日益普及,消費者將更善用這些工具進行規劃、預訂及支付決策,這股趨勢將促進「代理式商務」(Agentic Commerce)的興起。他指出,AI代理可根據旅客的個人需求及偏好,代為安排更貼身、個人化及順暢的旅遊體驗。對此,Visa正積極推動這一轉變,致力讓旅客身在何處也能享受智能、安全、無縫的支付體驗。
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