阿里巴巴通義千問及字節跳動豆包宣佈暫停AI Agent服務 市場聚焦內地AI新規影響

科技巨擘阿里巴巴（09988）旗下大型語言模型通義千問，以及字節跳動旗下的AI對話應用豆包，近日相繼通知用户，其人工智能代理（AI Agent）服務將於本月15日起停止運作。此舉正值內地一項針對AI擬人化互動服務的新規實施之際，引起市場對AI應用前景的關注。 根據通義千問的公告，服務終止後，用户將無法再存取相關配置及歷史對話記錄。為保障用户權益，通義千問建議用户在服務終止前，透過複製、截圖或匯出對話等方式，自行完成內容備份，以免數據遺失。 豆包方面則以「產品功能調整」為由，宣佈其智能代理功能將於7月15日下線。豆包特別指出，服務暫停後，用户仍可在一段時間內查閲並自行保存相關訊息及過去的對話數據記錄，數據保留期至10月15日。屆時，所有數據將按照其《隱私政策》處理，之後將無法查看或恢復。豆包同樣建議用户提前進行截圖或分享匯出文本等方式備份。此外，用户可轉至字節跳動旗下的垂直產品貓箱App，繼續體驗AI Agent服務。 值得留意的是，內地5個部門於今年4月聯合公佈的《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》，正正定於7月15日正式實施。該辦法旨在促進AI擬人化互動服務的健康發展與規範應用，同時維護國家安全和社會公共利益，以及保護公民、法人和其他組織的合法權益。受消息帶動，市場對AI服務合規性及未來發展方向更為關注。 事實上，監管機構已採取實際行動。據悉，上海市委網信辦於6月26日便曾通報，已累計下架逾1.4萬個違規智能體（即AI Agent），顯示出監管層對AI擬人化服務的嚴格管理態度。這項新規的實施，料將對內地AI產業的生態帶來深遠影響，推動各平台加強內容審核與合規性建設。