OpenAI行政總裁阿爾特曼修正預測 稱AI不會引發「就業末日」

人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT開發商OpenAI的行政總裁阿爾特曼（Sam Altman）近日表示，他此前對AI技術對社會及經濟影響的預測有所偏差，尤其修正了AI將對初級白領職位帶來嚴重衝擊的觀點。他強調，AI的迅速發展和應用不會導致全球爆發「就業末日」，並認為許多職位仍需人際互動，非AI可完全取代。 阿爾特曼在澳洲悉尼出席澳洲聯邦銀行線上會議，與該行行政總裁Matt Comyn對談時指出，他和OpenAI高層主管團隊對於公司在2022年推出ChatGPT時所作出的技術預測「大致正確」。然而，他坦承對於AI對社會及經濟的影響評估則「大錯特錯」。他曾以為ChatGPT會對初級白領工作造成比實際情況更大的衝擊，但現在他明白為何這種情況並未如他預期般發生，並對此判斷錯誤感到「高興」。 阿爾特曼續指，儘管AI在許多行業和工作中扮演的角色日益積極，但在不少崗位上，人際互動依然至關重要，這是AI無法取代的「人性化」部分。他透露，此前曾使用AI自動回覆Slack訊息和電子郵件，並明確標註「這是Sam的AI」；然而，他近期已重新開始親自回覆訊息。他強調「我們真的很重視與人彼此的互動」，並不認同部分業內公司所宣揚的「就業末日論」。 此前，多家知名企業包括滙豐控股（00005）、渣打集團（02888）、亞馬遜及澳洲聯邦銀行等，均曾表示內部部分職位未來可能會被AI技術取代。阿爾特曼的最新表態，為市場對AI潛在衝擊的憂慮提供了一個相對樂觀的視角。