OPPO母親節文案風波升級 中國市場業務高級副總裁段要輝遭降職處分

內地手機品牌OPPO日前因一則母親節宣傳文案引發市場爭議，公司繼早前發出道歉聲明後，今日再度致歉，並公佈對事件相關責任人的處罰決定。其中，OPPO中國市場業務高級副總裁段要輝的職級被直降兩級，其他行銷相關管理人員亦受到從嚴處罰。 據悉，OPPO上週發布的母親節文案中，宣傳語「我媽有兩個『老公』」隨即在社交媒體上引起公眾強烈反彈。儘管品牌於事發當日即時致歉，但其回應被指敷衍了事，未能有效平息市場疑慮與公眾不滿。 OPPO在最新的致歉聲明中坦承，無論是營銷內容本身造成的冒犯，抑或是事後第一時間的敷衍應對，均暴露出公司在價值觀和敬畏心方面的嚴重缺失。公司強調，在母親節這個充滿温情的節日，因盲目追逐流量而忘記企業本心；同時，錯誤的認知亦使其忽視了社會主流價值觀的底線，導致問題在各環節均未能及時發現。OPPO指出，是次事件嚴重傷害了公眾情感，亦違背了公司一貫秉持的文化價值觀。 為此，OPPO宣佈對分管中國市場業務的高級副總裁段要輝，以及行銷相關管理人員作出從嚴處罰，其中段要輝的職級直降兩級。此外，市場業務部門全員將對事件進行全面反思，管理團隊亦會嚴肅檢討其工作理念。公司進一步指出，將重構內容審核流程，完善分層分級的內容審核機制，並堅守主流價值觀底線，以實際行動避免類似問題再次發生。 是次事件亦突顯了在競爭激烈的消費電子市場中，品牌形象及社會責任感對於企業發展的重要性。特別是面對廣大消費者羣體，企業在進行廣告宣傳及公眾溝通時，需更加審慎處理，以維護其品牌資產及社會信任。